Dlaczego jest ważne?

Zaangażowanie pracowników to jeden z tych czynników, który może zadecydować o przewadze strategicznej organizacji i umożliwić jej osiągnięcie sukcesu. W raporcie sporządzonym dla brytyjskiego rządu w 2009 roku przez MacLeoda i Clarke (Engaging for Success) wymieniono między innymi takie rezultaty zaangażowania jak: poprawa produktywności, wzrost zysków, poprawa obsługi klientów, oddanie celom organizacji, innowacyjność, zmniejszenie absencji i ilości zachorowań oraz wzrost lojalności wobec pracodawcy.

Jest to możliwe, ponieważ zaangażowanie oznacza zwiększanie wykorzystania potencjału pracowników i generowaniu korzystnych dla pracodawcy zachowań, co prowadzi do konkretnych rezultatów biznesowych.

Kształtowanie wysokiego poziomu zaangażowania to jednak nie tylko możliwość poprawy rezultatów biznesowych, ale również dbałość o dobrostan pracowników i podnoszenie jakości zarządzania, dzięki czemu możliwe jest zaspokojenie oczekiwań różnych grup interesariuszy oraz rozwój pozamaterialnego kapitału organizacji.

Zarządzanie zaangażowaniem z pomocą Barometru Zaangażowania to szereg korzyści dla firm, organizacji nie nastawionych na zysk, jak również dla samego działu HR – więcej informacji znajduje się tutaj.

Czytaj więcej:

• Czym jest zaangażowanie?
• Zaangażowanie a satysfakcja
• Droga do sukcesu
• Przyczyny zaangażowania