Zmniejszyć fluktuację

Odejście każdego pracownika wiąże się z szeregiem kosztów: procesem rekrutacji, szkoleniami, tymczasowym spadkiem efektywności zespołu i utratą wiedzy, a właściwie jej przejęcie przez konkurencję. Sytuacja jest jeszcze trudniejsza w przypadku zbyt niskiej retencji kluczowego personelu – pracowników, którzy mieli generować największe zyski, a tymczasem generują straty.

Możesz nadal tolerować ryzyko strat związanych ze zwiększoną fluktuacją, ale możesz też skutecznie je wyeliminować.

Nie czekaj aż fluktuacja pracowników stanie się problemem w Twojej organizacji – dzięki zarządzaniu zaangażowaniem możliwe jest poprawienie jakości funkcjonowania organizacji i uniknięcie niepotrzebnych kosztów związanych z rozczarowaniem pracowników.

• będą mogli realizować swój potencjał,
• praca będzie ich pasją,
• będą czuli się istotnym elementem organizacji.

Wszystkie te założenia są bezpośrednio związane z wysokim poziomem zaangażowania pracowników! Pracownicy, mając możliwość realizowania swojego potencjału w odpowiednich dla siebie warunkach, czują się „na swoim miejscu", co powoduje, że łączą swoją przyszłość z daną organizacją i są wobec niej lojalni. Badania Andrew Wefalda (Kansas State University) z 2008 roku pokazały, że zaangażowanie wiązało się negatywnie z chęcią odejścia z pracy na poziomie korelacji aż r=-0,475! Badania Barometru Zaangażowania pokazują również, że zaangażowani pracownicy 2 raz cześciej niż niezaangażowani z dumą mówią o swojej pracy i polecają zatrudniającą organizację jako dobrego pracodawcę.

Należy jednak pamiętać, że zaangażowanie nie jest stałą cechą i pracodawca powinien monitorować i kształtować je w sposób ciągły, brak odpowiednich działań może spowodować spadek zaangażowania i nagłą utratę kluczowych dotychczas pracowników. Dlatego Barometr Zaangażowania, oprócz pomiaru samego zaangażowania, dostarcza informacji o tym, jaki sposób oddziaływania będzie najskuteczniej wpływał na lojalność Twoich pracowników.

Zrób pierwszy krok już dziś:

• Dowiedz się jaki potencjał zaangażowania mają Twoi pracownicy.
• Zidentyfikuj czynniki wpływające na poziom ich zaangażowania.
• Podejmij działania, dzięki którym wyeliminujesz ryzyko strat związanych z fluktuacją w swojej firmie.