Dla firmy

Zaangażowanie pracowników pozwala osiągać konkretne rezultaty biznesowe bez inwestowania ogromnych ilości czasu i środków, jedynie poprzez pełniejsze wykorzystanie potencjału zasobów ludzkich. Pytaniem nie jest „czy?”, ale „jak bardzo?” wysoki poziom zaangażowania może wpłynąć na wskaźniki będące miarą sukcesu każdej firmy.

Poniżej znajduje się zaledwie kilka przykładów, które pozwalają dostrzec jak zarządzając zaangażowaniem można osiągnąć ponadprzeciętne wyniki*.

• W banku Standard Chartered oddziały z bardziej zaangażowanymi pracownikami osiągnęły 16% większy wzrost zysków ze sprzedaży niż pozostałe jednostki.
• Dzięki zarządzaniu zaangażowaniem Accenture odnotowało wzrost sprzedaży o 21,6% w ciągu pół roku.

• Nationwide Building Society porównało zaangażowanych i niezaangażowanych pracowników.
  Ci pierwsi sprzedawali od 14% do 34% usług więcej.

• Wzrost zaangażowania pracowników sieci sklepów The Co-operative Group wpłynął na zmniejszenie strat w produktach spożywczych, co pozwoliło zaoszczędzić nawet £400 000 rocznie.
• W HansenGlass ilość odpadów poprodukcyjnych spadła aż o 67%.
• W Unipart Group zespoły projektowe o najwyższym poziomie zaangażowanie pozwoliły bezpośrednio zaoszczędzić £3 000 000.

• Dzięki wzrostowi zaangażowania w HansenGlass ilość skarg klientów spadła aż o 73%.
• Według badań Barometru Zaangażowania pracownicy o wysokim poziomie zaangażowania aż o 75% częściej polecają usługi/produkty firmy w której pracują.

• Zarządzanie zaangażowaniem pozwoliło firmie HansenGlass sprawić, że 98% dostaw jest realizowane terminowo.
• Badania Barometru Zaangażowania pokazują, że zaangażowani pracownicy o ponad 40% częściej podejmują się działań, które pozwalają na usprawnianie pracy działu (zespołu) oraz innowacyjnie podchodzą do wykonywanych zadań.

• Firma Nationwide Building Service obliczyła, że absencja niezaangażowanych pracowników powoduje
  stratę £800 000 rocznie.
• Badania Barometru Zaangażowania pokazują, że pracownicy o wysokim poziomie zaangażowania wykorzystują
  2,5 razy mniej zwolnień chorobowych.
• W British Gass osiągnięto 12% spadek absencji pracowników.

• W oddziałach banku Standard Chartered, w których pracownicy byli najbardziej zaangażowani aż o 46% zmniejszyła się dobrowolna rotacja.
• Według badań Barometru Zaangażowania ponad 94% zaangażowanych pracowników nie szuka aktywnie nowej pracy, co więcej zaangażowani pracownicy 2 razy cześciej niż niezaangażowani z dumą mówią o swojej pracy i polecają zatrudniającą organizację jako dobrego pracodawcę.

• Silnie zaangażowani pracownicy odczuwają aż trzykrotnie więcej emocji pozytywnych w pracy niż negatywnych.
• Zaangażowani pracownicy są o 50% bardziej zadowoleni ze swojego życia niż niezaangażowani.

Powyższe wyniki badań i historie sukcesu przedsiębiorstw potwierdzają, że zaangażowanie pracowników jest tym elementem, w który warto inwestować. Co więcej narzędzia Barometru Zaangażowania pozwalają z ogromu możliwości wybrać projekty zmian, które mają strategiczne znaczenie dla zwiększania zaangażowania pracowników.

Jak to możliwe?

Zaangażowanie pracownika to pozytywny stan, który prowadzi do podejmowania korzystnych dla pracodawcy zachowań – ich skumulowanie w czasie i ilości skutkuje osiąganiem ponadprzeciętnych rezultatów biznesowych.

Więcej informacji o zaangażowaniu pracowników znajduje się w naszej Bazie wiedzy. Zachęcamy również do skorzystania z naszych szkoleń e-learningowych.

Zrób pierwszy krok już dziś:

• Dowiedz się jaki potencjał zaangażowania drzemie w Twoich pracownikach.
• Zidentyfikuj czynniki wpływające na poziom zaangażowania.
• Podejmij działania, które pozwolą osiągnąć sukces.

Poznaj korzyści:

• Dla organizacji non-profit
• Dla działu HR
• Dla menadżerów
• Dla pracowników

*opracowane na podstawie badań własnych Barometru Zaangażowania oraz raportu Engaging for Success, 2009